-
Jak wybierać firmę hostingową?
Osoby szukające firmy hostingowej zwykle kierują się:
- ceną
- parametrami kont
- profesjonalizmem
Nie jest zagadką, że na końcu wybierana jest jakość i trudno się temu dziwić, gdyż nie jest łatwo ją zdefiniować i ocenić. Często ludzie kierują się wielkością firmy czy opinią wśród znajomych, wydaje się, że brakuje jasnych kryteriów, które można wziąć pod uwagę. Jest jednak wyznacznik, który może niekiedy ułatwić Wam podjęcie decyzji – chodzi o standardowe adresy kontaktu z obsługą techniczną, które opisano w dokumencie RFC 2142, oto kilka najbardziej popularnych:
- postmaster@nazwa_domeny – administrator poczty elektronicznej
- hostmaster@nazwa_domeny – administrator usług DNS
- webmaster@nazwa_domeny – osoba odpowiedzialna za działanie stron internetowych
- abuse@nazwa_domeny – dział zgłaszania nadużyć i łamania prawa
Adresy te powinny być obsługiwane w każdej firmie posiadającej usługi sieciowe, a w szczególności w firmie hostingowej. Są to adresy zwykle używane do komunikacji w ramach wyjaśniania problemów w działaniu usług, jednak wiele firm lekceważy sobie te zalecenia i nie ma możliwości wysłania wiadomości na powyższe adresy. O ile jest to jeszcze do przyjęcia w przypadku firm oferujących darmowe usługi hostingowe, o tyle jest niedopuszczalne w przypadku płatnych usług.
Pomijając kwestie ułatwienia komunikacji, istnieją czarne listy serwerów nie respektujących zaleceń z tego dokumentu RFC. Listy te mają za zadanie ułatwienie odrzucania poczty z takich serwerów, gdyż jak praktyka pokazuje często są gniazdami rozsyłania spamu. Przez to wasza poczta może być odrzucana przez serwery korzystające z tych list w swoich systemach antyspamowych (np. ten w iCenter).
Możecie zatem sprawdzić czy do danej firmy docierają e-maile na wskazane adresy. Wystarczy, że napiszecie “wiadomość testową” i nikt nie powinien mieć wam tego za złe. Jeśli nie otrzymacie żadnej odpowiedzi to oznacza, że poczta została dostarczona na konto (najprawdopodobniej taka wiadomość zostanie zignorowana), w przeciwnym wypadku otrzymacie zwrot z komunikatem błędu. Firmy, które odeślą taki zwrot, możecie sobie spokojnie darować.
Wasi “bezstronni” konsultanci hostingowi z Internet Center Polska
-
Komentarze (
)-
devnul napisał(a) Mar 30th, 2007 at 13:21:
taa – bezstronni
-
qwiat napisał(a) Mar 30th, 2007 at 17:39:
Obiektywizm mamy we krwi
-
devnul napisał(a) Apr 4th, 2007 at 23:49:
nie wątpię
-
foobar napisał(a) May 10th, 2007 at 00:04:
obiektywizm i profesjonalizm. jasna sprawa jest, ze jesli firma obsluguje wymienione adresy, to jest z najwyzszej polki i oferujaca swietna jakosc. to nic, ze nierzadko nie udostepnia wykupionej uslugi przez kilka godzin, a ostatnio nawet przez caly dzien…
-
qwiat napisał(a) May 10th, 2007 at 10:36:
Szczerze ubolewamy nad każdą przerwą w dostawie usług, niestety nie mamy wpływu na zdarzenia losowe.
-
foobar napisał(a) May 13th, 2007 at 23:34:
losowe, nielosowe – profesjonalna firma (usilnie staracie sie wmawiac, ze taka wlasnie jestescie) powinna byc przygotowana na takie ‘losowe zdarzenia’, ale lepiej w razie potrzeby jest mydlic ludziom oczy. mam nadzieje, ze spora rzesza klientow na te oczy przejrzy…
- 1 Pingback on Jun 5th, 2007 at 11:27
- 2 Pingback on Oct 5th, 2007 at 13:39
-
-
Leave a Reply
